Logo
Головна

Доставка та отримання

Доставка та отримання

Способи доставки

1. Доставка Новою Поштою

Відправлення здійснюється протягом 1-2 робочих днів після підтвердження оплати.

Вартість доставки: згідно з тарифами перевізника (оплачується отримувачем при отриманні посилки)

2. Самовивіз з магазину (Київ)

Адреса: вул. Хрещатик, 32Б, м. Київ, Україна, 01001

Графік роботи: Пн-Пт: 09:00 - 18:00, Сб: 10:00 - 16:00

Вартість: безкоштовно

Умови отримання товару

Отримувач зобов'язаний при отриманні товару:

  • Перевірити цілісність упаковки у присутності представника служби доставки

  • Оглянути товар на наявність пошкоджень або дефектів

  • Пред'явити документ, що посвідчує особу (паспорт, ID-карта)

  • Підписати документи про отримання товару

У разі виявлення пошкоджень упаковки або товару, необхідно:

  • Скласти акт про пошкодження у присутності представника служби доставки

  • Зробити фото пошкоджень

  • Повідомити нас протягом 24 годин на Електронна пошта: info@elvirarora.com або за Телефон: +38 (066) 063-74-44

Терміни доставки

  • Нова Пошта: 1-3 робочі дні (залежно від регіону)

  • Самовивіз: в день підтвердження готовності замовлення

* Термін обробки замовлення не входить в термін доставки. Обробка замовлення займає 1-2 робочі дні після підтвердження оплати.

Упаковка товару

Усі товари ретельно упаковуються для безпечної транспортування:

  • Захист поверхні картини захисною плівкою

  • Обгортання пухирчастою плівкою для амортизації

  • Розміщення в щільному картонному коробі

  • Заповнення порожнин м'яким матеріалом

  • Маркування "Обережно! Скло!" та "Верх"

Відстеження замовлення

Після відправлення товару ви отримаєте:

  • Email з номером трек-коду (ТТН)

  • Інформацію про спосіб доставки

  • Очікувану дату прибуття

Ви зможете відстежити своє замовлення на офіційному сайті служби доставки за номером ТТН.